Durée / 2 jours (en fonction des priorités et objectifs ciblés)
NIVEAU DÉBUTANT
PRÉREQUIS ?
Cette formation est dédiée aux managers confrontés à des équipes composées de collaborateurs de tous âges.
LIEU :
SECTEUR : TOUTE L’ÎLE.
DATES ET HORAIRES :
Sur demande ou organisation sur mesure.
ASPECTS ADMINISTRATIF :
Fiche de renseignements à compléter en amont. Convention ou contrat à signer en amont de formation. Émargements par demi-journée pour le présentiel.
MODALITES ET DELAIS D’ACCÈS :
Suite à votre demande de contact, les modalités et délais d’accès de la formation vous seront envoyés.
ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES HANDICAPÉES :
Formations intra-entreprise :
Lors de notre premier contact avec un client potentiel, nous demandons à être prévenus de la présence de personnes handicapées ou à mobilité réduite afin de
prévoir les conditions nécessaires à leur accueil.
En cas d’impossibilité d’offrir un accueil, nous étudions avec le client et les acteurs du handicap les modalités à mettre en œuvre pour favoriser leur participation.
Si vous êtes porteur de handicap, contactez notre référente handicap au sein de notre structure qui est Muriel SAUVAN.
TARIF :
Devis sur demande.
CONTACT :
JESSICA BAUZA
06 92 38 87 55
jessica@avantagesrh.re
OBJECTIFS :
Développer une approche générationnelle de sa communication.
• Comprendre les caractéristiques et les attentes des générations
ainsi que leurs leviers de motivation.
• Adapter son propre style de communication, en tenant compte des particularités et des besoins de son interlocuteur.
PROGRAMME DE LA FORMATION :
Caractéristiques, codes et valeurs des différentes générations
• Les modes de fonctionnement des 3 générations :
o La relation au travail
o La relation à l’entreprise
o Le rapport à la hiérarchie
o Les attentes des différentes générations
• Communiquer en situation intergénérationnelle
• Sortir des préjugés et des interprétations
• Partager, encourager les talents et les compétences.
MOYENS TECHNIQUES ET HUMAINS :
Salle banalisée comportant vidéoprojecteur et paper board en cas de formation en présentiel.
OUTILS PÉDAGOGIQUES ET SUPPORTS DE FORMATION :
Un livret permettant de suivre la formation est distribué à chaque participant et l’intégralité des documents est remis en fin de cycle.
Nos formations sont réalisées :
•En présentiel, dans une salle permettant l’utilisation d’un vidéoprojecteur : écran ou mur de teinte claire et unie, prises électriques et, le cas échéant, rallonge(s) électriques.
Le formateur pourra apporter son propre
vidéoprojecteur. La salle devra être également équipée d’un paperboard (ou
tableau effaçable) et de feutres en bon état.
MODALITÉS D’ÉVALUATION :
L’objectif de cette évaluation est d’apprécier dans quelle mesure les stagiaires ont acquis les connaissances attendues et sont en capacité de les mettre en pratique.
Elle est menée à travers :
- Une évaluation « à chaud » : Afin de mesurer l’indice de satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.
- Un questionnement « à froid » : Afin de de mesurer l’impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu’il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation
sur l’utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l’univers professionnel. - QCM à remplir en fin de formation par les stagiaires afin d’évaluer les connaissances acquises.
REMPLISSEZ LE FORMULAIRE CI-DESSOUS POUR AVOIR PLUS D’INFORMATIONS SUR CETTE FORMATION